Het gebruik van EDI of API in e-commerce

EDI (Electronic Data Interchange) en API (Application Programming Interface) zijn twee belangrijke technologieën die worden gebruikt in e-commerce. Ze worden beide gebruikt om de (automatische) communicatie van gegevens tussen verschillende systemen mogelijk te maken, maar ze hebben enkele belangrijke verschillen.



EDI is een reeks standaarden waarmee verschillende softwaretoepassingen met elkaar kunnen communiceren; dus het elektronisch uitwisselen van veelal zakelijke documentatie in standaard formats.  API is een meer algemene term voor software waarmee verschillende (software)systemen met elkaar kunnen communiceren en is aanpasbaar en dus veel breder inzetbaar.

Zowel EDI als API bieden voordelen op het gebied van e-commerce, maar het gebruik van het ene systeem hoeft het ander niet uit te sluiten. Beide technologieën kunnen ook naast elkaar worden gebruikt.


De voordelen van het gebruik van EDI

Electronic Data Interchange (EDI) is een technologie waarmee bedrijven elektronisch gegevens kunnen uitwisselen met bijvoorbeeld partners. EDI is gebaseerd op erkende internationale standaarden en gericht op de veiligheid van communicatie. Deze technologie is steeds populairder geworden onder e-commerce bedrijven vanwege het vermogen om gegevensuitwisseling te stroomlijnen en handmatige fouten te verminderen. EDI biedt meer veiligheid, snellere verwerkingstijden en verbeterde zichtbaarheid van de toeleveringsketen.

Het gebruik van EDI voor uw e-commerce bedrijf kan meerdere voordelen opleveren, waaronder:

  • een grotere nauwkeurigheid bij het verwerken van bestellingen; 
  • snellere verwerking van orders; 
  • betere integratie en dus relatie met zakenpartners; 
  • data uitwisseling gaat 24/7 door;
  • kostenbesparingen door minder papierwerk en handmatige arbeidskosten;
  • een verbeterde klantervaring en dus klanttevredenheid;
  • bovendien kan het u helpen bij te blijven met de steeds veranderende eisen van de digitale economie door realtime updates over bestellingen en verzendingen te bieden.

De voordelen van het gebruik van API 

Het gebruik van API voor e-commerce wordt steeds populairder omdat dit nog een paar extra voordelen biedt voor bedrijven in deze branche. API's kunnen gebruikers toegang geven tot waardevolle gegevens, ze in staat stellen om gemakkelijk verschillende systemen te integreren en ze in staat stellen aangepaste (maatwerk) toepassingen te creëren die hun activiteiten kunnen helpen stroomlijnen. Het inschakelen van een ICT-specialist is veelal nodig, omdat er vaak een stukje maatwerk aan te pas komt om de systemen zodanig te laten communiceren dat dit aansluit op uw werkwijze.

Voor e-commerce bedrijven bieden API's dus nog meer voordelen, zoals:

  • verbeterde processen en verhoogde efficiëntie door de flexibele inrichting. Meer eigen inbreng in benodigde en gewenste informatie-uitwisseling; 
  • het voorkomen van fouten door automatische communicatie tussen de verschillende softwaresystemen; 
  • kostenbesparend door vermindering van handmatige acties en snellere verwerking; 
  • geautomatiseerde gegevensuitwisseling is niet afhankelijk van openingstijden of aanwezigheid;
  • beter voorraadbeheer, doordat er realtime informatie beschikbaar is;
  • verhoogde klanttevredenheid door betere informatievoorziening;
  • API’s stellen bedrijven in staat om snel en gemakkelijk(er) diensten van derden, zoals betalingsoplossingen of logistieke dienstverleners in hun systemen te integreren;
  • meer maatwerk mogelijk die werkprocessen kunnen vergemakkelijken en verbeteren;
  • verbeterde beveiliging. API's kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om toegang te krijgen tot klantgegevens uit verschillende bronnen en om orders of betalingen snel te verwerken;
  • tot slot bieden API's ook een beveiligingslaag doordat ontwikkelaars kunnen bepalen wie toegang heeft tot bepaalde delen van hun systeem.

Conclusie

Wanneer het gaat om het uitwisselen van elektronische documenten en gestandaardiseerde protocollen, dan biedt EDI een prima, onderhoudsarme oplossing. Wanneer er sprake is van systeemintegratie of er meer maatwerk nodig is, dan komt alleen API in aanmerking. Veel bedrijven zullen (nog) beide gebruiken, omdat ze EDI al langer gebruiken en voor nieuwe activiteiten en oplossingen kiezen voor API. Er vindt wel een verschuiving plaats naar dataverwerking in de cloud en mede hierdoor zal API in populariteit toenemen.


Order2Flow, voor zowel EDI als API oplossingen

Order2Flow biedt naast diverse EDI koppelingen, zoals Transus en Onetrail, vooral heel veel API koppelingen. Zo zijn er API’s gerealiseerd met diverse boekhoudpakketten, marktplaatsen, webshop software en magazijn- en transportdiensten.

Order2Flow verzorgt maatwerkoplossingen, dus kunnen we voor u de koppeling precies zo inregelen dat deze aansluit op uw wensen of bedrijfsprocessen. We bieden het (prijs)voordeel van al gerealiseerde koppelingen met net zoveel maatwerk als nodig of gewenst is. Meer weten? Bekijk dan de volledige lijst met connectoren, of lees meer over de modules voor EDI (order-entry), orderbeheer, boekhoudkoppeling, voorraadbeheer en orderverwerking.

Wilt u graag meer informatie of gericht advies ontvangen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op om te horen wat we voor elkaar kunnen betekenen.