Portfolio case

AskGuus

AskGuus is een bedrijf dat promotiemateriaal en relatiegeschenken verkoopt. Hun focus ligt op de custom-made premiums. Alle ideeën die ontwikkeld worden zijn geworteld in het merk van hun klant en de relevante markt.

Gevraagd

AskGuus heeft contact met ons opgenomen om te kijken of wij hen konden helpen hun Amazon orders sneller en efficiënter te kunnen verwerken. Verder zouden zij ook graag hun gehele proces geautomatiseerd willen hebben.

Alle bestellingen die binnenkomen via Amazon moeten zij nu nog handmatig doorsturen naar Picqer van waar zij de bestellingen kunnen inpakken en versturen naar de klant. Wanneer vanuit Picqer de bestelling verzonden is, krijgt AskGuus de track and trace code om deze vervolgens weer terug te koppelen aan de klant. Wanneer de T&T code teruggekoppeld is naar de consument wordt de factuur aangemaakt in Exact en moet deze ook weer naar Amazon teruggekoppeld worden zodat de consument deze in hun account kan zien.

Dit is een erg lang en omslachtig proces en zou sneller moeten kunnen.

Oplossing

Sinds enige tijd bieden wij een eigen omgeving op ons Order2Flow platform aan. Het Order2Flow platform paste perfect bij AskGuus gezien zij gebruik wilden maken van een standaardoplossing voor hun applicaties, maatwerk hadden zij niet nodig. Zo lopen hun setup- en maandelijkse kosten niet heel erg op maar hebben zij wel het gewenste resultaat.

Wij hebben een eigen omgeving voor hen aangemaakt op ons Order2Flow platform. Hierin kunnen zij hun eigen systemen (Amazon, Picqer en Exact) koppelen. Alleen hun eigen gegevens en processen zijn hierin zichtbaar.

Wij hebben een eigen omgeving voor hen aangemaakt op ons Order2Flow platform. Hierin kunnen zij hun eigen systemen (Amazon, Picqer en Exact) koppelen. Alleen hun eigen gegevens en processen zijn hierin zichtbaar.

Doordat AskGuus gebruikmaakt van onze applicatie hebben zij meer tijd die ze kunnen besteden aan het creatieve proces om leuke giveaways voor hun klanten te bedenken en ontwikkelen.