19 Feb - In de huidige wereld is duurzaamheid niet langer een optie, maar een noodzaak. Bedrijven over de hele wereld streven ernaar hun ecologische voetafdruk te verkleinen en efficiënter te opereren. Een belangrijke stap in deze richting is de implementatie van geautomatiseerde ordersystemen. Hieronder bespreken we hoe dergelijke systemen kunnen bijdragen aan duurzamere bedrijfspraktijken.Vermindering van papiergebruik: Een van de meest directe voordelen van een geautomatiseerd ordersysteem is de vermindering ... Lees meer
20 Nov - In het digitale tijdperk waarin e-commerce bedrijven en webshops zich sneller dan ooit ontwikkelen, is efficiëntie de sleutel tot succes. Een Enterprise Resource Planning (ERP) systeem is de ruggengraat die deze bedrijven helpt groeien en concurreren in een steeds meer verzadigde markt.In dit blog analyseren we het nut en de toegevoegde waarde van een ERP-systeem, met de focus op de e-commerce sector en de voordelen die een geautomatiseerde ERP-koppeling met diverse verkoopkanalen oplevert. ... Lees meer
19 Sep - De ontwikkeling van retail heeft geleid tot een digitale transformatie die grenzen heeft doen vervagen. Klanten denken niet langer in termen van online of offline; voor hen is er slechts één winkelervaring. Deze verschuiving vraagt om een geïntegreerde aanpak die bekendstaat als omnichannel retailing.Hieronder bespreken we hoe automatisering helpt bij het creëren van een naadloze ervaring voor klanten zowel online als offline, dus over de verschillende verkoopkanalen heen. ... Lees meer
16 Aug - Vooral in dit snel veranderende tijdperk van digitalisering, zijn er oneindig veel mogelijkheden voor bedrijven om hun producten of diensten op internationale schaal aan te bieden. Het maakt niet uit waar uw bedrijf gevestigd is; met een website kan de hele wereld uw potentiële markt worden. Toch zijn er uitdagingen verbonden aan internationaal orderbeheer, die kunnen variëren van logistieke problemen tot juridische kwesties. In dit artikel bekijken we de meest voorkomende uitdagingen ... Lees meer
19 Jun - Contractbeheer is een hulpmiddel van onschatbare waarde voor bedrijven van elke omvang. Automatisering van contractbeheer processen bespaart niet alleen tijd, geld en middelen, maar ook de nauwkeurigheid en naleving worden verbeterd. Door het automatiseren van contentcreatie, facturering, het volgen van de contractduur, het bewaken van de vervaldatum, automatische meldingen en boekhoudkoppelingen, kunnen bedrijven profiteren van de vele voordelen die contractbeheer biedt. Met deze tools kunnen bedrijven ... Lees meer
13 Jun - Als e-commerce verkoper is het beheer van je fulfilment strategie een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering. Het optimaliseren van het orderverwerkingsproces kan leiden tot verhoogde efficiëntie, betere klanttevredenheid en uiteindelijk, hogere winst. Een manier om dit te bereiken is door het opsplitsen van orders naar verschillende magazijnen en gebruik te maken van bol.com FBB, Amazon FBA en eigen FBR of FBM-orders. Laten we eerst uitleggen wat deze diensten inhouden:Bol.com Fulfilment ... Lees meer
15 May - EDI (Electronic Data Interchange) en API (Application Programming Interface) zijn twee belangrijke technologieën die worden gebruikt in e-commerce. Ze worden beide gebruikt om de (automatische) communicatie van gegevens tussen verschillende systemen mogelijk te maken, maar ze hebben enkele belangrijke verschillen. EDI is een reeks standaarden waarmee verschillende softwaretoepassingen met elkaar kunnen communiceren; dus het elektronisch uitwisselen van veelal zakelijke documentatie in standaard ... Lees meer
12 Apr - In het ideale geval worden de meeste binnenkomende orders automatisch verwerkt en bestaat daarnaast de mogelijkheid om orders handmatig toe te voegen. Bij multichannel verkoop is automatische orderverwerking bijna een must. En wanneer bestellingen telefonisch worden doorgegeven is het erg handig wanneer deze - bij voorkeur nog tijdens het gesprek - kunnen worden toegevoegd. Wanneer het ordersysteem wordt gekoppeld met een boekhoudsysteem, webshop, marktplaats of met magazijn- of transportdiensten, ... Lees meer
09 Aug - Bent u op zoek naar een Exact Online-koppeling? Order2Flow heeft een handig overzicht gemaakt met de verschillende functionaliteiten en voordelen, die onmisbaar zijn voor e-commerce-ondernemers die hun concurrentie voor willen zijn. Download het gratis overzicht via het onderstaande formulier.... Lees meer
30 Jun - E-commerce is groter geworden, maar ook complexer. Iedere ondernemer loopt op een gegeven moment tegen knelpunten aan. In dit blog staan we stil bij vijf grote problemen, maar we laten u ook de oplossingen daarvoor zien. 1. Alle orders bijhouden Op veel verschillende manieren kunnen er orders binnenkomen. Niet alleen online, maar wellicht ook telefonisch. Het is een uitdaging om al die bestellingen goed en overzichtelijk bij te houden. Gelukkig biedt Order2Flow hiervoor een toegankelijke en gemakkelijke ... Lees meer
24 Mar - Benieuwd naar Order2Flow? We hebben een infographic gemaakt die de werking en voordelen van dit ordersysteem overzichtelijk laat zien. Vul het onderstaande formulier in en u kunt de infographic gratis downloaden.... Lees meer
20 Mar - Webshopklanten verwachten snelheid en flexibiliteit, ook wanneer ze meerdere producten in één keer bestellen. Dan is het zaak om orders in delen af te kunnen leveren. Dat is nu eenvoudig mogelijk dankzij fulfilmentbeheer, waar we in dit blog dieper op ingaan. Fulfilmentbeheer regelt het opsplitsen van één grote(re) order in kleinere leveringen. Elke deellevering kan bovendien verdeeld worden over meerdere pakketten en – indien nodig – zelfs over meerdere ... Lees meer
17 Mar - Een bestelling in de winkel, een klant die zijn in de webshop gekochte product komt retourneren: de grenzen tussen offline en online klantcontact vervagen. In dit blog gaan we dieper in op orderbeheer, dat u helpt om uw orders binnengekomen via verschillende verkoopkanalen centraal te beheren en verwerken. Orderbeheer is het digitaal aanmaken van nieuwe bestellingen. Daarin staan gegevens als welke producten er besteld worden en hoeveel daarvan. In die order staan ook NAW-gegevens, de levertijd, ... Lees meer
09 Dec - Vervoerders lopen steeds vaker tegen topdrukte aan, onder meer vanwege de groei van e-commerce door corona. Maar ook de feestdagen leiden tot vertragingen. Het vervelende is dat u daar als verkoper op aangekeken wordt; niet zozeer de vervoerder. Het is dus zaak om als ondernemer proactief ervoor te zorgen dat het vervoer zo efficiënt mogelijk wordt ingericht. In de transport- en logistieksectoren staat pakketbezorging bekend als ‘the last mile’. Mocht u bij die term toevallig ook ... Lees meer
03 Jun - Wie aan e-commerce denkt, denkt vaak aan webshops. Maar meer dan de helft van alle aankopen op internet, wordt tegenwoordig gedaan via een marktplaats. In deze blog duiken we in de mogelijkheden van online marketplaces als verkoopkanaal, maar ook de knelpunten. Bovendien kijken we naar hoe marktplaatsen en webshops elkaar aan kunnen vullen. ‘Helft online aankopen via marktplaatsen’, kopt het persbericht dat Multiscope en de Hogeschool van Amsterdam in maart 2021 publiceerden. Samen hebben ... Lees meer
11 Mar - Lange tijd gebruikten bedrijven software die op maat voor hun processen gebouwd waren. Maar met de opkomst van mobiele apparaten en een alomtegenwoordig internet, is de ‘locatie’ van zulke software steeds meer verschoven naar de cloud. Ook corona heeft hier een grote invloed op, want wat als een belangrijk deel van uw software op kantoor draait en u moet (of wilt) thuiswerken? In deze analyse duiken we verder in deze materie aan de hand van een praktijkvoorbeeld: Microsoft Dynamics 365 ... Lees meer
09 Nov - De invloed van corona op de e-commerce mag alles behalve onderschat worden. Ruim ‘6500 nieuwe webwinkels in het derde kwartaal’ kopte Emerce op 3 november jongstleden. Een dag later brengt Nu.nl het volgende nieuws: ‘Bol.com zag omzet in derde kwartaal hard groeien door coronacrisis’. Het is evident dat de e-commerce-markt in beweging is. En dit is nog relatief zacht uitgedrukt. Zichtbaar is dat diverse partijen naarstig op zoek zijn naar optimalisatiemogelijkheden, die dan ... Lees meer
16 Sep - Met grote trots presenteren we Order2Flow, ons nieuwe softwarepakket voor e-commerce-ondernemers. In dit nieuwsbericht vertellen we u meer over de gedachte achter de tool. Veel e-commerce-ondernemers laten kansen liggen als het gaat om orderfulfilment en -beheer, wat tevens gepaard gaat met hoge kosten. Dat concludeert Paul Groeneweg, ondernemer, directeur en oprichter van Order2Flow. Voor deze problematiek is Order2Flow in het leven geroepen als eigentijdse orderbeheeroplossing. Op 8 september ... Lees meer
25 Sep - ‘Bol.com sluit 3000 nieuwe verkooppartners aan’, kopt nieuwsite Emerce. Die nieuwe partners meldden zich niet in één jaar, maar in het afgelopen kwartaal. Uit hetzelfde artikel blijkt dat de jaarwinst flink is toegenomen: met maar liefst 795 miljoen euro. Dat is een stijging van 34 procent. Er blijkt een verband te zijn: de verkooppartners zijn verantwoordelijk voor de helft van de winst. Niet gek dat steeds meer mensen partner willen worden en via bol.com verkopen. Wellicht ... Lees meer
07 Aug - Magento 1 houdt er juni 2020 mee op. Klinkt misschien nog ver weg, maar er moet veel geregeld worden. U kunt dus beter niet te kort van tevoren beginnen. Wat betekent deze aankondiging precies? En wat moet u allemaal regelen? Wanneer de end of life van een softwareversie plaatsvindt, houden de beveiligingsupdates op. Dat levert veiligheidsrisico’s op. En die wilt u als ondernemer natuurlijk niet lopen. Bovendien, als u tóch doorgaat met deze versie, lopen de onderhoudskosten onnodig ... Lees meer
15 May - Groeit uw onderneming? Dan heeft u ongetwijfeld gemerkt dat de bedrijfsvoering complexer wordt. Vergeet u daardoor weleens een bestelling op te sturen? Vervelend voor de klant, maar ook wel begrijpelijk, want dat gebeurt bij veel bedrijven. Zeker in de startfase of wanneer uw webshop steeds groter wordt. Want steeds meer orders verwerken heeft een keerzijde. Uw orderadministratie kan onoverzichtelijk worden, of er blijft werk liggen. Mocht u zichzelf daarin herkennen: heeft u weleens overwogen om ... Lees meer
17 Apr - Ruim van de helft van de succesvolle bedrijven gebruikt Exact Online. Hiermee automatiseren ze hun boekhouding. Lees in deze blog welke voordelen het pakket heeft, of u nu 25 werknemers heeft of juist ZZP’er bent. En waarom een Exact Online-koppeling op maat uw bedrijfsvoering kan stroomlijnen. Uit onderzoek van Appwatching blijkt dat 51% van de succesvolle Nederlandse bedrijven Exact Online gebruikt om de boekhouding te automatiseren. Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat elk onderzocht bedrijf ... Lees meer
